Маркетинг Основ для Webmaster
Каковы отношения между проектированием Маркетинга и Сети? Как может лучшее понимание Маркетинга помощи, проектировщик сети управляет своим бизнесом более с пользой?
Что продает?
Американская Организация по сбыту определяет Маркетинг как " процесс планирования и выполнения концепции, оценки, поощрения и распределения идей, товаров и услуг, чтобы создать обмены, которые удовлетворяют индивидуальный и организационный goals". С другой стороны, Дипломированный Институт Маркетинга, Великобритания определяет Маркетинг как " процесс Управления, ответственный за идентификацию, ожидая и удовлетворяя требования клиентов profitably". Отмечают возникновение Удовлетворения Клиента на обоих определениях и беспокойстве подчеркивания о Доходности на втором определении. Другими словами, бизнесмен должен идентифицировать потребности потребителя и исследовать способы удовлетворить эти потребности, чтобы получить прибыль.
Webmaster поэтому должен понять клиентов его клиента. Клиент продает различным сегментам клиентов (e. студенты г, отставники, молодые вверх мобильные профессионалы, и т. д?) или только один homogenous рынок, такой как любой из этих сегментов? Каковы образы жизни таких клиентов? Что им нравится делать в их времяпрепровождении? Как они расслабляются? Где они живут? Каковы их стремления? Если, например, клиенты клиента - третичные школьные студенты, интересуются они на спортивных состязаниях? Было бы правильно создать страницу на вебсайте клиента для отрывков информации относительно образов жизни спортивных лиц вокруг мира, даже при том, что вебсайт продает диалоговое программное обеспечение, чтобы помочь студентам написать курсовые работы и длинные эссе? Или возьмите вверх мобильных профессионалов, как другой пример. Как о включении страницы (на вебсайте страховой компании, продавая политику предназначался при этом сегменте), который содержит связи к рецензиям, объясняющим несколько возможностей личных финансов и возможностей создания богатства? Будет такой " сторона attractions" гарантируйте повторные посещения вебсайта?
Как только Webmaster знает клиента его клиента, он может ожидать, что клиент хочет, обращаться к правильным эмоциям и показывать, что клиент, как продукт клиента или обслуживание принесут пользу клиенту.
Проницательный Webmaster должен также попытаться понять промышленность, в пределах которой его клиент действует, конкуренты его клиента и что эти конкуренты предлагают по сравнению с тем, что предлагает клиент. Если у любого из конкурентов есть вебсайт, как дружелюбный клиент является вебсайтом? Навигация в пределах участка облегчают для клиентов конкурента делать заказы? Клиенту можно было ответить на свои самые убедительные вопросы тут же на Часто Задаваемых Вопросах (ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ) страница, не имея необходимость проходить боли письма почты? Webmaster может тогда создать вебсайт для его клиента, который превзойдет в цене участок конкурента в этих областях?
В то время как клиент иногда обеспечивает резюме, объясняя вид вебсайта, он думает, что он хочет, действительно инновационный Webmaster может пойти вне этого резюме, чтобы добавить ценность. Слово предостережения, однако: это должно быть обсуждено с клиентом.
Вебсайты продают инструменты
Фундаментальная действительность того, как люди используют сеть, может быть замечена в следующих сравнительных описательных эскизах офлайновых и поведений покупателя онлайн. Офлайн, подгоняя толпы потенциальных покупателей (или перспективы) проход Вашим местом бизнеса (берут занятую аллею, например) и некоторые из них может войти, если Ваш магазин занимает местоположение преимущества, Ваше оборудование привлекательно показано, и они могут заметить оба. Онлайн, однако, люди ищут информацию. Есть миллионы людей, но никакие толпы и одни только каждые поиски человека. Так, в то время как офлайновый businessperson думает о преимуществе " location", businessperson онлайн должен думать о соответствующем " information" или " content", информация, которая встречает потребности и интересы целевого рынка.
Власть Поисковых машин
Люди, которые посещают сеть, ищут информацию и решения. Чаще всего, они полагаются на Поисковые машины, чтобы предложить или рекомендовать наиболее вероятные вебсайты, которые могут удовлетворить их потребности. Для Webmaster, чтобы создать вебсайт, который приносит большое предназначенное движение его клиенту поэтому, он должен выполнить некоторые задачи, такие как мозговая атака ключевого слова. Другими словами, он исследует главную тему своего участка на сети, такой как " вес watching", найти связанные слова, которые часто обыскиваются посетителями сети, но редко предназначаются вебсайтами. Такие слова могут тогда сформировать темы для каждой страницы его вебсайта и в конечном счете предоставить вебсайту тему или центр для оптимального ранжирования поисковой машины.
